Términos y Condiciones Generales

1. Servicios

EGG ha desarrollado una “Herramienta Tecnológica” que proporciona a los usuarios un Perfil activo, acceso a un aula virtual diseñada para fomentar el aprendizaje innovador y colaborativo. Este servicio asigna estaciones de trabajo y crea espacios de votación, promoviendo un entorno dinámico e interactivo. En el centro de esta experiencia se encuentra el “Algoritmo de Cooperación Humana” (“HCA”, por sus siglas en inglés), creado por EGG, que permite a grandes grupos formar equipos con objetivos comunes, caracterizados por su método colaborativo y el intercambio fluido de ideas entre los Participantes.

A través de este Servicio, los usuarios pueden acceder a una variedad de oportunidades de aprendizaje mediante cursos creados por EGG o por “Empresas Aliadas” con las que EGG ha colaborado (los “Cursos”). Los términos y condiciones especiales de estos Cursos serán comunicados oportunamente.

2. Inscripción a Cursos. Requisitos de Elegibilidad

Si desea inscribirse como estudiante en alguno de los Cursos, además de aceptar estos Términos, debe cumplir con los siguientes requisitos y completar los formularios pertinentes que serán proporcionados por EGG o por las Empresas Aliadas, según corresponda (en adelante, “Estudiante”).

Las solicitudes son de carácter personal; por lo tanto, no podrá presentar solicitudes en nombre de terceros ni utilizando su información, con o sin su autorización. Además, bajo ninguna circunstancia podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa o engañar a EGG o a sus miembros respecto a su identidad o el origen de cualquier mensaje o contenido.

Al completar los formularios, está solicitando que EGG lo evalúe como candidato para el Curso en el que desea inscribirse. Su solicitud podrá ser aceptada o rechazada a exclusivo criterio de EGG. Las solicitudes se evalúan en base a la información proporcionada en los formularios, por lo que la inexactitud o sesgo material en cualquier información presentada podrá resultar en el rechazo de su solicitud.

Tenga en cuenta que si el Curso es ofrecido en colaboración con una Empresa Aliada, dicha Empresa Aliada se reserva el derecho de revisar y evaluar su solicitud de manera independiente, incluso si EGG ya la ha aceptado. En tales casos, podrán aplicarse términos y condiciones adicionales. EGG podrá solicitar la presentación de información adicional y/o elementos que considere necesarios para corroborar adecuadamente la información proporcionada y evaluar su solicitud.

2.1 Perfil

Cualquier Participante con un Perfil activado tendrá acceso limitado, personal, no exclusivo, intransferible y revocable a los Servicios suscritos. Por su parte, usted acepta que solo solicitará la activación, acceso y/o uso de un único Perfil y que no compartirá el acceso ni la información proporcionada por EGG con terceros. También será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y Perfil, y será el único y total responsable de toda actividad realizada a través de este.

2.2 Edad

Para acceder a los Servicios, debe tener la edad legal para contratar, según las leyes del país desde el cual se contratan los Servicios. Sin embargo, si aún no ha alcanzado dicha edad y desea que EGG active su Perfil, necesitamos que su padre, madre o tutor legal envíe un correo a [email protected] expresando su autorización para la activación del Perfil y el uso de los Servicios, adjuntando una foto de su identificación junto con la suya y/o cualquier otra documentación requerida por EGG.

2.3 Herramientas necesarias

Los Servicios requieren que disponga de las siguientes herramientas: (i) computadora portátil o de escritorio; (ii) cámara y micrófono; (iii) conexión a Internet estable con un ancho de banda de al menos 1.0 Mbps; (iv) al menos 4 GB de memoria RAM; (v) procesador de 2 o más núcleos y velocidad de al menos 2.0 GHz; y (vi) cualquier otra funcionalidad y/o especificación técnica que EGG pueda especificar en el futuro.

2.4 Condiciones de los Cursos

Las condiciones de cada Curso serán comunicadas oportunamente. En caso de que no pueda cumplir con estas condiciones por una causa justificada, deberá contactar a nuestro equipo para conocer las alternativas disponibles.

Asistencia obligatoria: Su asistencia es esencial para el adecuado desarrollo de los Servicios y Cursos, por lo que es obligatoria. No obstante, podrá justificar ausencias ocasionales notificando a su coach sobre la ausencia y su motivo con antelación; puede justificar su ausencia hasta 24 horas antes o después de que ocurra. Si EGG detecta inactividad injustificada por más de dos (2) días consecutivos de curso, procederemos a suspender su Perfil (“Suspensión”).

En caso de Suspensión, podrá solicitar a EGG su reincorporación una vez, indicando las razones de su solicitud. Esta será analizada por EGG y, si es aprobada, se le informará sobre la fecha de reincorporación según la disponibilidad del Curso. Si EGG considera la reincorporación inapropiada, su Perfil será terminado y no tendrá reclamos contra EGG y/o las Empresas Aliadas al respecto.

2.5 Aceptación como Estudiante

Tras la aprobación de su solicitud por parte de EGG, recibirá un correo de bienvenida. EGG podrá poner a su disposición ciertos materiales relacionados con el Curso sin costo adicional, a menos que se le informe expresamente sobre un costo asociado por parte de EGG o de las Empresas Aliadas. Recuerde que debe usar este material solo para fines personales y tenerlo disponible siempre que se le solicite, respetando su propiedad por parte de EGG y/o las Empresas Aliadas, según se le comunique oportunamente.

Acceso a becas: EGG podrá habilitar diferentes formas para que solicite ciertas becas aplicables a sus Cursos, las cuales deben estar vigentes en el momento de su inscripción. Para ello, deberá cumplir con las condiciones y documentos requeridos en ese momento, así como con cualquier otra condición específica que se le comunique (“Becario”).

Si ha sido seleccionado como Becario, tendrá ciertos derechos bajo los términos y condiciones establecidos anteriormente. Bajo ninguna circunstancia podrá utilizar estas becas en otras instancias, para otros Cursos y/o en otros momentos fuera de los términos y condiciones acordados.

3. Esencia de EGG

Dado que los Desarrollos se basan en el trabajo colaborativo, cada Participante debe contar con las habilidades necesarias para desenvolverse en redes de aprendizaje escalables que están en constante interacción. Por lo tanto, al solicitar la activación de su Perfil, usted, como Estudiante, declara que posee ciertas condiciones personales, físicas y tecnológicas que le permitirán a usted y a sus compañeros aprovechar al máximo los Desarrollos (“Condiciones de Participación”). Entre ellas, destacamos las siguientes:

• Interacción inmediata y directa con sus pares, a través de la escucha activa y la capacidad de contribuir.
• Interacción respetuosa con sus pares.
• Comprensión de las instrucciones dadas a través de la Herramienta Tecnológica.
• Resolución de problemas propuestos por redes de aprendizaje escalables.
• Disponibilidad de un espacio con las instalaciones necesarias para una participación activa en las instancias de aprendizaje.
• Puntualidad y asistencia continua.
• Ayudar a cualquier participante que lo necesite, pedir ayuda cuando lo requiera, trabajar con los participantes asignados por EGG cada día y seguir las instrucciones de trabajo propuestas.
• Otras condiciones que EGG pueda requerir en ese momento.

Por todas las razones mencionadas anteriormente, usted comprende que, para aprovechar al máximo los Servicios, debe cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente documento, en particular con las Condiciones de Participación. EGG podrá, en cualquier momento, evaluar si usted posee las habilidades necesarias.

Por lo tanto, ni EGG ni las Empresas Asociadas podrán ser consideradas responsables si usted deja de utilizar los Servicios o se retira de un Curso debido a dificultades u obstáculos que escapen a su control y si no cumple con las Condiciones de Participación.

4. Cancelación

Optar por cancelar es muy sencillo. Como Estudiante, puede cancelar su Perfil contactándonos por correo electrónico a [email protected] o a través de los números proporcionados en nuestro Sitio Web.

5. Cambios

EGG se reserva el derecho de cancelar, interrumpir, reprogramar o modificar cualquier Servicio o su contenido, sin que tenga derecho a realizar ningún reclamo al respecto, siempre que dichos cambios sean notificados oportunamente y estén debidamente justificados. Además, pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran la modificación de los Servicios y/o modalidades del Curso debido a fuerza mayor o hechos fortuitos, o a inconvenientes en la programación. Al aceptar estos Términos, entiende que EGG hará todo lo posible para proporcionar alternativas satisfactorias y viables. Si, por razones justificadas, no puede utilizar los Servicios y/o asistir al Curso bajo las nuevas condiciones, comuníquese con nosotros lo antes posible para conocer las alternativas disponibles.

6. Contenido del Participante

Los Servicios le permiten compartir con la comunidad EGG sus producciones, ya sean: (i) escritas, como ensayos, pruebas y exámenes, proyectos, código, herramientas que cree, bocetos, etc.; (ii) gráficas, como imágenes, diagramas, tablas comparativas, fotografías, etc.; y/o (iii) material audiovisual. Todo lo anterior, así como las publicaciones y comentarios que realice en su Perfil, en nuestros foros o en sus redes sociales donde nos etiquete, son de su exclusiva propiedad y usted es responsable de ellos (el “Contenido del Participante”).

6.1 ¿Puede ser utilizado el Contenido del Participante por terceros?

Sí, en la medida en que comparta su Contenido del Participante bajo las condiciones descritas, usted concede a EGG una licencia mundial, completamente transferible, libre de regalías, perpetua, sublicenciable y no exclusiva para copiar, modificar, crear contenido inspirado en su Contenido del Participante, publicitar, exhibir o usar su Contenido del Participante de otro modo. Asimismo, esta licencia permite a EGG autorizar el uso de su Contenido del Participante a terceros que colaboren con nosotros (incluidas las Compañías Aliadas) para fines académicos o promocionales.

Recomendamos no compartir información, producciones y/o datos sobre los cuales no posea derechos de uso o que infrinjan derechos de terceros. Siempre cite las fuentes que utilice para crear su Contenido del Participante.

7. Sitios de Terceros

El Sitio Web y los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web (“Sitios de Terceros”). EGG no es propietario ni opera los Sitios de Terceros, ni ha revisado ni revisará el material disponible a través de ellos. La disponibilidad de estos enlaces no representa, garantiza ni implica un respaldo por parte de EGG.

8. Valoramos sus Comentarios

EGG se crea y mejora con la participación de todos nosotros; por ello, sus sugerencias, ideas, comentarios y opiniones sobre los Cursos y/o nuestros Servicios son bienvenidos (los “Comentarios”). Al enviar sus Comentarios, nos otorga el derecho de utilizarlos sin restricciones ni compensación económica, conforme a lo previsto en la sección III sobre el “Contenido del Participante”.

9. Seguridad

Estamos 100% comprometidos con la protección de su información personal y su Perfil. Sin embargo, EGG no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan superar nuestras medidas de seguridad. Por ello, le pedimos su colaboración; si nota que su Perfil ha sido comprometido o detecta intentos de acceso no autorizado, notifíquenos de inmediato a [email protected].

10. Uso Apropiado de Nuestros Servicios

Estamos comprometidos con el respeto a todas las personas, razón por la cual defendemos la libertad de expresión y promovemos un entorno seguro y libre dentro de nuestros Servicios. Por ello, exigimos un comportamiento adecuado por parte de los Participantes para crear una red basada en la confianza y el respeto.

Prohibimos estrictamente cualquier comportamiento que interfiera con el desarrollo normal de los Cursos, nuestros Servicios y/o el uso del Sitio Web, o que amenace el bienestar e integridad de los Estudiantes. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras:

• Cualquier contenido que promueva actividades ilegales, obscenas, amenazantes, correos masivos no solicitados o “spam”, difamatorios, invasivos de la privacidad, o que infrinja derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, cualquier derecho de privacidad o publicidad, regulaciones o estatutos de comunicaciones, o cualquier ley aplicable.
• Cualquier contenido que contenga virus informáticos u otro código diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier sistema informático (incluyendo el Sitio Web y los Desarrollos).
• Amenazas creíbles o mensajes que inciten actos de violencia reales. Asimismo, amenazas o actos violentos, ya sean físicos o psicológicos, hacia otros Participantes o miembros del personal de EGG, o actos que impliquen faltas de respeto, abuso verbal, mensajes discriminatorios o despectivos, tanto en reuniones virtuales como presenciales.
• Contenido que genere un riesgo real de daño físico a personas o bienes, y/o que amenace la seguridad pública, o que fomente, organice o anime a causar daños y/o que acose a otros.
• Uso de cualquier tipo de software, hardware o malware con el propósito de hackear y/o interferir en el funcionamiento adecuado del Sitio Web, la Herramienta Tecnológica, o cualquier otra forma de interferencia con los Desarrollos y/o Servicios de EGG.
• Actos que involucren riesgos para el Sitio Web y/o la Herramienta Tecnológica y/o la Metodología, o que tiendan a apropiarse de sus técnicas y/o contenido.
• Uso de cualquier tipo de robot, spider, gusano, caballo de Troya u otros medios automáticos o manuales para monitorear o copiar la información contenida en EGG.
• El uso de cualquier método manual o automático para interceptar, reproducir, divulgar o, en última instancia, acceder a la información enviada por EGG a través del Sitio Web y/o la Herramienta Tecnológica y/o por cualquier otro medio, para cualquier propósito, así como realizar web-scraping.
• Realizar cualquier uso comercial no autorizado del Sitio Web, los Servicios o cualquier Contenido del Participante que no sea de su propiedad.

Tenga en cuenta que podemos eliminar o editar cualquier Contenido del Participante que incurra en conductas inapropiadas o viole estas normas (ya sea que lo detectemos nosotros o se nos reporte). También podemos suspender, deshabilitar, excluir o terminar el acceso a la totalidad o parte de nuestros Servicios y/o un Curso para cualquier Participante que incurra en dichas actividades. Además, EGG puede bloquear su dirección IP y tomar cualquier medida necesaria para mantener y garantizar la seguridad del funcionamiento del Sitio Web, la Herramienta Tecnológica y la información contenida en ellos. Dichas medidas pueden ser adoptadas por EGG de forma temporal o permanente.

Si en algún momento nota que alguien en la comunidad de EGG está violando estas normas, o si es víctima de una situación similar a las descritas, por favor contáctenos en [email protected].

11. Derechos de Imagen

Usted declara ceder los derechos sobre su imagen personal a EGG en todo material audiovisual, impreso o de cualquier tipo, incluyendo audio, que contenga imágenes relacionadas con los Servicios proporcionados por EGG o en cualquier situación vinculada a la imagen y los logotipos de EGG, ya sea de forma grupal o individual, para uso comercial y/o publicitario, sin derecho a recibir compensación económica por el uso de su imagen. Esta cesión se extiende a todas las personas físicas o jurídicas a las que EGG pueda transferir los derechos de explotación sobre las imágenes. En cualquier caso, no está limitada a un área geográfica específica, y los derechos de explotación sobre las imágenes podrán ser transferidos a todos los países del mundo bajo los términos anteriormente indicados. Asimismo, esta cesión no establece un límite temporal para su concesión ni para la explotación de las imágenes, o parte de ellas.

12. Limitación de Responsabilidad

LOS SERVICIOS Y TODO EL CONTENIDO INCLUIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. EGG NO GARANTIZA RESULTADOS DE NINGÚN TIPO. TAMPOCO ES RESPONSABLE DEL ACCESO O USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO RELACIONADO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU USO DEL SITIO WEB, DEL PERFIL O DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, ASÍ COMO EL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PROPORCIONADO, ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

ADEMÁS, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EGG NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, LUCRO CESANTE, YA SEA DIRECTO O INDIRECTO, O PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES DERIVADAS DE: (i) SU ACCESO, USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR NUESTROS SERVICIOS Y/O SU PERFIL; (ii) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS A LOS QUE NO APLIQUEN ESTOS TÉRMINOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DIFAMATORIO, OFENSIVO O ILEGAL; (iii) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DEL CONTENIDO DEL PARTICIPANTE O INFORMACIÓN DE SU PERFIL.

Aunque EGG adopta las medidas necesarias para mantener la disponibilidad de los Servicios, es posible que el Sitio Web y/o cualquiera de los Servicios no estén disponibles ocasionalmente. Esto puede deberse a mantenimiento programado o problemas operativos. El Participante renuncia a cualquier derecho o acción relacionada con la falta de disponibilidad de los Servicios y/o del Sitio Web, incluyendo, entre otros, cualquier reclamación por compensación de daños directos, consecuentes o lucro cesante debido a su falta de disponibilidad.

EGG no será responsable por demoras o fallas en el funcionamiento del Sitio Web o de cualquiera de los Servicios debido a situaciones fuera de nuestro control, incluyendo, entre otras, interrupciones en el suministro de electricidad y/o Internet, o restricciones gubernamentales.

13. Marcas Registradas. Publicidad. Propiedad Intelectual

Todos los elementos, incluidos imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logotipos e isótopos, fotografías, programas, contenido, animaciones, cualquier música, melodía, videoclips y cualquier otro elemento que forme parte de la Herramienta Tecnológica, los Desarrollos, el Sitio Web, los Cursos y/o su material y/o los Servicios están destinados exclusivamente a la comercialización de los Servicios, Cursos y otros por parte de EGG (y/o posiblemente por la Compañía Aliada), y se prohíbe su reproducción, modificación o distribución. Usted entiende que el uso de nuestros Servicios y/o la navegación en nuestro Sitio Web no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios y/o el contenido al que podamos haberle dado acceso.

Asimismo, usted reconoce que EGG es el propietario exclusivo de todos los materiales, currículos, componentes didácticos, formas de presentación y exposición, así como de la metodología, la Herramienta Tecnológica y todos los Desarrollos de EGG existentes o que surjan durante o en relación con la prestación de los Servicios, los cuales se ponen a disposición a través de los Servicios y/o el Sitio Web. Usted comprende que EGG no le otorga ningún derecho sobre ellos.

Además, usted entiende que ciertos materiales utilizados en los Cursos pueden pertenecer a Compañías Aliadas, y que estas compañías tampoco le otorgan ningún derecho sobre ellos. Esto le será informado previamente.

Cualquier intrusión, intento o actividad que viole o infrinja las leyes de propiedad intelectual y/o las prohibiciones específicamente establecidas en estos Términos lo someterá a la responsabilidad legal correspondiente.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a EGG frente a cualquier reclamo, responsabilidad, gasto o daño, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero en relación con:

1. Su uso o intento de uso de los Servicios y/o el Sitio Web en violación de estos Términos.
2. Su violación de cualquier ley aplicable o de los derechos de un tercero.
3. Su Contenido del Participante, incluyendo, entre otros, cualquier reclamo de infracción o apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual de otra persona o derechos de propiedad intelectual de terceros.

El retraso de EGG en el ejercicio de sus derechos o la falta de ejercicio de los mismos no implica que EGG renuncie a los derechos incluidos en estas condiciones. Solo se entenderá que EGG ha renunciado a uno de sus derechos si lo comunica expresamente, y de ser así, se entenderá que ha renunciado únicamente a ese derecho en particular.

15. Privacidad de Datos

Para obtener más información sobre nuestra Política de Privacidad, visite las Políticas de Privacidad.

16. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, los términos y condiciones especiales que puedan aplicarse y aquellos que eventualmente se especifiquen para los Servicios, constituyen el acuerdo completo entre el Participante y EGG.

17. Documentación

Al suscribir los presentes Términos, usted opta expresamente por que la documentación y la información relacionada con los mismos le sean facilitadas en formato electrónico, salvo disposición expresa en contrario.

18. Domicilio. Ley Aplicable. Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá exclusivamente a los tribunales civiles y comerciales ordinarios del Primer Distrito Judicial de la Provincia de Mendoza, República Argentina, o al tribunal competente de su provincia de residencia.

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, dicha invalidez no afectará la validez de las disposiciones restantes, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.

Para todos los efectos derivados de estos Términos, se considera que EGG tiene su domicilio en Martínez de Rozas 86, Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, República Argentina, y que el Participante tiene el domicilio proporcionado al momento de su inscripción.